Обрабатывать обращения клиентов в чате и помогать в решении их вопросов. В основе работы скрипт и приветствуется живое общение с...

Активность и стремление к получению нового опыта и знаний. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, обучаем на старте и не бросаем...

Менеджеров чатов в поддержку Яндекс.Go. Мы отвечаем на вопросы пользователей и водителей письменно в чате, стараемся помочь им в решении...

Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

Консультация, поддержка пользователей и устранение проблемных ситуаций. Подготовка инструкций. Выполнение настроек в системе. Составление технических заданий программистам. Тестирование разработок\настроек.

Опыт работы в соответствующей должности - от 1 года. Опыт работы и знание стандартных настроек и стандартного функционала SAP MM/SD.

Приём входящих звонков. Общение с клиентами в текстовом виде через CRM - систему. Общение с арендаторами в случае предполагаемого или явного...

Грамотная устная и письменная речь. Хороший стабильный интернет там, где собираетесь работать. Возможность в рабочие дни отвечать на звонки моментально...

Стратегические задачи: Исследовать операционные проблемы в чате, построить стратегию на год по выводу чата в ключевой канал поддержки клиентов.

В чем большая задача этой роли? Имеете успешный опыт построения/перезагрузки поддержки в КЦ. Самостоятельны, инициативность, проактивность, не ждет команд...

Проект: RS-Digital: Front Office - Система, позволяющее в режиме "одного окна" выполнять все задачи фронт-офиса: от работы с клиентскими...

Используемые технологии: ИТ-отсрочку от мобилизации и срочной службы в армии.